1、接待区。售楼处接待区是项目形象展示的重要组成部分,一般含有背景墙与灯具等,接待台与背景墙应庄重大气,代表项目的气质与风范;接待台不宜过高,体现亲和力,便于使用,利于接待人员接待登记派发楼盘资料等;接待区应该设置在距离入口处较近的地方,方便销售人员看到往来客户的位置;另外,接待区要通过背景板天花造型和灯光处理等手法营造视觉焦点;
2、展示区。展示区应该视项目的情况预留包括地域模型、项目模型、户型模型等销售道具的展示空间,此外还有透视图展板等销售物料的陈列位置也要安排好;一般而言,项目模型是该区域的聚焦中心,预留足够的展示空间,利于人群围观模型和沿线参观展板户型图等;
3、洽谈区。在客户看完模型和听完介绍后,一般销售人员会引导客户进入洽谈区进行深度了解和沟通,所以洽谈区一般布置在模型区的近旁,是售楼处的重要区域,以开阔整洁,易于小组团的沟通为好;洽谈区,是销售人员向客户详细介绍楼盘情况和购房程序的区域,是接待客户和深入沟通的场所,设计宜舒适、宽敞明亮氛围,有条件的话,在洽谈区内或附近设置水吧,方便及时为客户提供饮料茶点;
4、签约区。签约区设计以安静干扰少为宜,一般隔成一间间的独立小房间;签约区要保持一定的私密性,并与洽谈区保持较远距离,以保护客户的隐私,避免细节信息泄漏等突发问题,影响洽谈客户的印象;签约区家具以较为正式的桌椅为宜,同时可配沙发。
5、财务区。客户签约完之后就会前往付款区域,所以财务区一般紧邻签约区;财务区一般设置较为隐蔽,通常设置在售楼处的二楼,较合适财务区的主要配置一般有:保险柜、文件柜、计算器、点钞机、刷卡机以及专为工作人员配置的桌椅等。