“有时治愈；常常帮助；总是安慰。” 这一句深入人心的行医格言，不仅是众多医护人员的关怀之本，亦是患者与家属的希望之源。


近年来，全球卫生系统遭遇了前所未有的新挑战，内外部环境的巨大变化与生命无常的自然规律相交。同时，在增量市场与存量市场的新旧对比间，医疗界对于空间规划与设计的诉求，更加趋于强调对人本身的全方位关怀，以及环境之于身体、感官和情绪的疗愈作用。

“医疗环境设计的变与不变，前者关乎对生命健康全周期的新关怀、新尺度，后者则在于医疗规范、流程、科室功能层级等的基础构建。”本次受前海人寿广州总医院委托，JLa设计集团担纲其位于广州CBD的珠江新城门诊部的空间设计与软装设计，项目地处广州天德广场2号塔楼的3楼全层，近邻颇有文化底蕴的猎人坊。

这是JLa设计集团继打造了香港仁安医院、中山六院体检中心和VIP病房、中山大学附属肿瘤医院、广州市第一人民医院以及前海人寿广州总医院大楼等多个医疗空间后的又一疗愈之作，以创意生长的无限活力，赋予生命以尊严和希望，让人类文明图景在空间精神中久久延续。

JLa设计集团的整体构思，从溯源在地文化开始。项目所在地天河猎德村，作为广州首个改造的城中村，从古朴村落到繁华CBD，它是广州城市化进程的亲历者和见证者，见证着这座城市昂扬向上的生命力与无限的发展势能。



于是，源自本土的岭南建筑符号，顺理成章地成为了设计团队的灵感素材。在设计师笔下，传统的镬耳屋顶结构被抽象化、当代化，叠加着前海之蓝的意象，演绎为一面独具渐变肌理的陶瓷墙，呈以柔和的观感、湃然的生命力。

最终，象征地缘文脉与品牌基因的元素达至艺术化，空间弥漫着疗愈人心的力量，抽象化的美学调性若隐若现。

在JLa设计集团看来，可持续的创意设计恰与健康系统的全周期，形成了闭环的呼应与经典的联结。因此，设计团队对于这个门诊部的设计，是从顶层规划者的视角，结合功能结构、流程动线与内外使用者的体验感，让空间更具普世的审美观感，以及源源不断的人文细节关怀。

“空间可视、可触、可感、可游的部分，将极大地影响人的情绪，安抚人的心绪。这一点，在医疗空间这类需要信任与安全感的环境里，尤为明显。”设计师在此强化的是体贴人心微处的柔软共鸣，这份体贴交予空间的每一个使用者，以爱和专业营构空间静愈心灵的沉浸力。



同时，设计师打破医疗空间因学科理性与专业度而略显冰冷的固有印象，简约设计搭载温馨自然的配色系统，以及触感柔和的家具组合，让场景弧线的包裹性、座位排列的敞开性，消除人们的疲惫感与紧张感。

开放式水吧的设计，让空间功能模块有了自由的塑性，也让场景的多元化应用有了更多可能，巧妙调和着整个门诊部的动静平衡状态。

在美学语汇上，温润木艺元素的延续，加之吸音的密孔天花，将嘈杂的声音屏蔽在外，空间内部的节奏韵律在柔煦暖光中达至和谐。

转入走廊，弧线与曲面连接成移步异景的转折处。考虑到医护人员和患者的感官体验和心理活动，设计师以内嵌式的弧形环绕灯带，勾勒出走廊这处过渡动线，照亮扶手位置与前进路线，贴心地指引，温柔地守护，让人性化的友好氛围顺沿下去。

不同于常规诊室的造型，设计师创造性地改变了诊室入口处墙身的斜面角度，规划出统一的斜面节奏，让不同诊室的水平方向连线，呈以当代美的一致性，颇有庄严的仪式感。另外，墙的斜面造型可承载电子面板，以一目了然的信息展示和导向指引，高效服务于人们的动线转换。

设计的巧思，将人文关怀落于细节。诊室门把手上采用了摁压式的设计，便是对空间使用者细致入微的关心 —— 人们可以直接用手肘推开门，一方面照顾到人们手上拿着药品或检验单时的情况，另一方面减少手心接触，某种程度上也能避免感染。

诊室的高度专业性，决定了空间设计上的标准化。设计团队与院方长时间的深入对话，洞悉医护人员日常工作的流程与步骤，从而着手于就诊流程的整体优化。透过对灯具、医疗末端点位、家具及医疗设备的整体统筹，重置室内平面后的空间，更加利于治疗效率的提升。

落地窗是光影介入的媒介，也是内部环境与户外景观对照的镜子。设计师于理性、专业、现代化的空间中，引入自然景致、建筑远景和光的变化，让空间精神不是与世隔绝的纯粹理性，而是与生生不息的城市日常交织着，“至此，就诊者的紧张感得到片刻缓解，而白衣天使也能在忙碌的工作间隙，短暂放松视野与心情。”



回望历史长河，医疗空间见证着人们与疾病的顽强抗争史，在与时俱进的设备与技术加持下，医者仁心、人本关怀的精神力量也愈发强大。JLa设计集团对医疗环境和空间的规划设计，每一次都是以可持续的考量和前瞻洞察，去触及医学的本源 —— 不遗余力地去关爱、呵护每一个生命个体。本案是其深耕医疗健康领域多年，又一次疗愈人心的实践，立足于后疫情时代下的新需求，在医术之外，传递专业的理性、亲切的态度、温暖的希望。

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项目信息


项目名称｜前海人寿广州总医院珠江新城门诊部
所 在 地｜广州合利天德广场
特别鸣谢｜前海人寿（广州）总医院有限公司
项目面积｜1783 sq.m
竣工时间｜2021年 4月
设计机构｜JLa设计集团（JAMES LIANG & ASSOCIATES LIMITED）
设计内容｜空间 软装
设计总监｜刘家耀
主创设计｜詹晓婷
设计团队｜黄安琦、刘志明、黄倩瑜、莫汝钊、范赐恩、袁伟濠
软装设计｜JLa闳雅堂（Vermillion Gift）
主创设计｜邓倩蕾
执行总监｜熊熠
品牌推广｜邱凯华、陈伟伦、鲁朝阳、郑美宝、许艺青
空间摄影｜广州里外视觉影像
项目视频｜鲁朝阳
视频配乐｜梁曦文
主要选材｜木纹钢板、密孔天花、陶瓷墙